Aceptacion
Al acceder o utilizar el sitio web, aplicaciones moviles, PWA, portales, formularios, chats o servicios digitales de Mega Autosystem, aceptas estos terminos. Si no estas de acuerdo, debes dejar de usar los servicios digitales.
El uso de los servicios tambien puede estar sujeto a avisos, cotizaciones, ordenes de servicio, garantias, politicas comerciales o condiciones particulares informadas al momento de contratar un servicio automotriz.
Servicios digitales
Mega Autosystem ofrece herramientas digitales para consultar informacion comercial, ubicar sucursales, solicitar citas, registrar vehiculos, dar seguimiento a ordenes de servicio, revisar presupuestos, comunicarse con asesores y acceder a portales relacionados con la operacion automotriz.
- La disponibilidad de servicios, productos, promociones y horarios puede variar por sucursal.
- Las cotizaciones, presupuestos y diagnosticos estan sujetos a confirmacion fisica o tecnica del vehiculo.
- Las imagenes, precios o referencias mostradas pueden tener fines informativos hasta su confirmacion por personal autorizado.
Registro, autenticacion y cuenta
Para ciertas funciones puede ser necesario crear una cuenta, iniciar sesion o validar tu identidad mediante correo, telefono, proveedor de autenticacion o cuenta federada autorizada por ti.
Eres responsable de mantener la confidencialidad de tus accesos, de proporcionar informacion verdadera y de notificarnos cualquier uso no autorizado de tu cuenta.
Citas, ordenes y presupuestos
Las citas solicitadas por medios digitales quedan sujetas a disponibilidad operativa de la sucursal. Podemos contactarte para confirmar datos, ajustar horario o solicitar informacion adicional del vehiculo.
Las ordenes de servicio, refacciones, presupuestos, autorizaciones, tiempos de entrega y garantias se rigen por la documentacion emitida por la sucursal y por la normativa aplicable.
Pagos, facturacion y promociones
Los pagos, anticipos, facturas y promociones se procesan conforme a las condiciones comerciales vigentes al momento de la operacion. Las promociones no son acumulables salvo que se indique expresamente.
Cuando se utilicen proveedores externos de pago, facturacion, mensajeria o autenticacion, dichos proveedores pueden aplicar sus propios terminos y politicas.
Chats, mensajes y evidencias
Los chats, comentarios, fotografias, documentos o evidencias que compartas deben ser veraces y estar relacionados con el servicio solicitado. No debes enviar contenido ilegal, ofensivo, fraudulento, invasivo de derechos de terceros o ajeno a la operacion.
Mega Autosystem puede conservar mensajes y evidencias relacionados con una orden, cita, garantia, reclamacion, auditoria o cumplimiento legal.
Uso permitido
- No intentar acceder a cuentas, datos, APIs, servidores o secciones no autorizadas.
- No interferir con la seguridad, disponibilidad o integridad de los servicios.
- No cargar codigo malicioso, automatizar abusivamente consultas ni realizar scraping no autorizado.
- No usar la plataforma para suplantar identidad, cometer fraude o afectar derechos de terceros.
Propiedad intelectual
El sitio, logotipos, imagenes, interfaces, textos, marcas, componentes visuales, software y materiales de Mega Autosystem son propiedad de sus titulares o se usan con autorizacion. No se concede licencia salvo la necesaria para usar los servicios conforme a estos terminos.
Disponibilidad y cambios
Podemos actualizar, suspender o modificar funciones digitales por mantenimiento, seguridad, mejoras, cumplimiento legal o necesidades operativas. Tambien podemos actualizar estos terminos publicando la version vigente en esta misma URL.
Limitacion de responsabilidad
Los servicios digitales se proporcionan para facilitar la atencion y seguimiento. En la medida permitida por la ley, no garantizamos operacion ininterrumpida, ausencia absoluta de errores o que toda informacion comercial sea definitiva sin validacion de la sucursal.
Nada en estos terminos limita derechos irrenunciables de consumidores ni obligaciones aplicables por ley.
Contacto
Para dudas sobre estos terminos puedes escribir a contacto@mega-autosystem.com.mx, llamar al 55 1234 5678 o acudir a la sucursal correspondiente.